多尔达什公司 DoorDash, Inc.(NASDAQ:DASH)创立于2013年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山，全职雇员31,400人，是美国市场份额最大的在线外卖配送平台，业务涵盖餐厅外卖、生鲜杂货与零售商品配送、面向商家的物流与广告服务，平台连接消费者、商家与配送员，旗下还拥有面向欧洲等市场的 Wolt 与英国市场的 Deliveroo。
多尔达什公司 DoorDash, Inc.(DASH)美股百科
DoorDash 的起点是斯坦福校园里的一张外卖菜单页。2013年1月，斯坦福学生 Tony Xu、Andy Fang、Stanley Tang 和 Evan Moore 在加州帕洛阿尔托上线 PaloAltoDelivery.com，帮当地餐馆把菜单贴上网、自己跑腿送餐，验证“小餐馆也需要配送”这个想法。同年夏天，项目拿到 Y Combinator 的12万美元种子资金，6月以 DoorDash 之名注册成立。公司没有像对手那样只盯着纽约、旧金山这样的大城市，而是先啃郊区和中小城市的市场：那里连锁餐厅多、外卖供给少，DoorDash 靠这条路一步步铺开网络。2019年3月，它的美国外卖市场份额超过 Grubhub，成为全美第一；到2020年底，平台已有45万商家、2,000万消费者和超过100万名配送员。2020年12月9日，公司在纽交所上市，募资33.7亿美元，首日市值超过600亿美元。2023年9月，公司把上市地从纽交所转到纳斯达克，同年12月18日被纳入纳斯达克100指数；2024年，它首次登上《财富》美国500强榜单，排在第443位。如今 DoorDash 在美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚运营，并通过 Wolt 与 Deliveroo 把业务伸到欧洲、中东等40个国家，每月服务用户约5,000万人。
DoorDash, Inc.产品和服务包括：
- 餐厅外卖配送：消费者在 App 或网站上下单，平台把附近餐厅的餐食送到家里或办公室，覆盖快餐、正餐、咖啡奶茶等各类餐饮，是公司最核心的业务。
- 生鲜与杂货配送：2020年起把配送品类扩到超市生鲜、日用品，消费者可以像点外卖一样买菜、买日杂，由配送员按单送货上门。
- 零售与便利商品配送：与便利店、药店、宠物店、五金店等零售商家合作，送日用品、药品、宠物用品乃至五金工具，2025年与 Ace Hardware 的合作就覆盖了4,000多家门店。
- DashPass 会员订阅：面向高频用户的包月会员，订单满一定金额可免配送费、享专属折扣，目的是把偶尔点餐的人变成每周都下单的老用户。
- Caviar 高端餐厅配送：主打不常做外卖的高端餐厅的配送品牌，面向愿意为品质餐厅付更高配送费的消费者，2019年以4.1亿美元从 Square 手中收购而来。
- DoubleDash 多商家拼单：一次下单可以同时从两家不同商家买东西，比如正餐加一份甜点或便利店商品，拼成一单由同一名配送员送达。
- 酒类配送：2021年起在美国20个州以及华盛顿特区、加拿大、澳大利亚提供酒类配送，须按当地法规核验收货人年龄。
- 面向商家的配送与线上订餐服务：为没有自有配送能力的餐厅、零售商提供配送运力与线上订餐工具，商家接单后由 DoorDash 的配送网络完成最后一公里。
- 商家广告与营销工具：商家可以在平台内投放广告、做促销，把自己的餐厅排到更靠前的位置，吸引平台上的消费者下单。
- Wolt 与 Deliveroo 国际平台：Wolt 主要服务欧洲、日本等市场，Deliveroo 主攻英国等市场，两者都是 DoorDash 收购来的本地外卖品牌，继续以原品牌在当地运营。
财务方面，公司2025年营收137亿美元、营业利润7.23亿美元、净利润9.35亿美元、总资产197亿美元、净资产100亿美元。对比2024年营收107亿美元，一年增长约三成，扭亏的过程也值得一提：2022年公司还净亏损14亿美元，2023年亏损收窄到6亿美元，2024年转盈约1亿美元，2025年进一步盈利9.35亿美元。增长主要来自订单量和品类扩张，但配送员补贴、营销费用一直是大头，利润率在平台型公司里仍算比较薄，订单增速一旦放缓，利润很容易跟着波动。
多尔达什公司 DoorDash, Inc.(DASH)历史百科
- 2013年1月，斯坦福学生 Tony Xu、Andy Fang、Stanley Tang 和 Evan Moore 在加州帕洛阿尔托上线 PaloAltoDelivery.com，帮当地餐馆做外卖配送。
- 2013年夏天，项目获得 Y Combinator 12万美元种子资金。
- 2013年6月，公司以 DoorDash 之名正式注册成立。
- 2015年，公司进军加拿大多伦多，迈出国际化第一步。
- 2016年4月，与 CKE Restaurants 达成合作，为 Carl's Jr. 与 Hardee's 提供外卖配送，这是公司与快餐连锁的首次合作。
- 2017年12月，宣布与 Wendy's 合作，为其餐厅提供配送服务。
- 2018年12月，公司在美国外卖总销售额上超过 Uber Eats，升至第二位，仅次于 Grubhub。
- 2019年3月，公司在美国按需配送市场的份额达到27.6%，超过 Grubhub，成为全美第一。
- 2019年5月，公司确认发生数据泄露，约490万名消费者、配送员与商家信息被盗。
- 2019年8月，公司修订小费政策，配送员开始全额获得小费，不再用小费抵扣保底收入。
- 2019年8月，收购自动驾驶远程操作初创公司 Scotty Labs。
- 2019年10月，以4.1亿美元从 Square 手中收购高端餐厅配送服务 Caviar。
- 2019年10月，在加州红木城开设首家共享厨房 DoorDash Kitchen，4家餐厅入驻。
- 2020年8月，在加州与美国中西部上线生鲜杂货配送。
- 2020年9月，与肯德基达成合作，覆盖约3,000家门店。
- 2020年10月，与 Taco Bell 达成合作，覆盖约5,500家门店。
- 2020年11月，与湾区餐厅 Burma Bites 合作开设首家实体餐厅门店，提供配送与自取服务。
- 2020年12月，公司在纽交所上市，募资33.7亿美元。
- 2021年2月，收购做沙拉制作机器人的 Chowbotics。
- 2021年6月，把服务扩展到日本仙台。
- 2021年11月，宣布以逾81亿美元收购芬兰外卖公司 Wolt。
- 2021年11月，把服务扩展到德国斯图加特。
- 2022年6月，把服务扩展到新西兰惠灵顿地区。
- 2022年8月，宣布将于9月结束与沃尔玛的杂货配送合作。
- 2022年11月，宣布裁员1,250名公司员工，约占员工总数的6%。
- 2023年6月，宣布给配送员提供按小时计最低工资的选项，替代纯按单计酬。
- 2023年9月，公司股票上市地从纽交所转到纳斯达克。
- 2023年12月18日，公司被纳入纳斯达克100指数。
- 2024年，公司首次登上《财富》美国500强榜单，排在第443位。
- 2025年3月，宣布与先买后付服务商 Klarna 合作，消费者可分期支付外卖订单。
- 2025年5月，宣布以约39亿美元收购英国外卖公司 Deliveroo，同月宣布以12亿美元现金收购餐厅预订平台 SevenRooms。
- 2025年9月，与 Ace Hardware 达成合作，为4,000多家门店提供居家用品配送。
- 2026年9月22日，纽约市宣布与公司达成1.315亿美元和解，解决配送员报酬相关的违规指控，涉及约26万名配送员。
多尔达什公司 DoorDash, Inc.(DASH)美股投资
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