Braze, Inc.(NASDAQ:BRZE)成立于2011年，总部位于美国纽约州纽约市，全职雇员1,988人，是一家云端客户互动平台公司，为品牌提供跨渠道、实时、个性化的消费者互动服务。截至2026年1月，全球约2,609家客户使用其平台，平台当月触达80亿月活跃用户。
Braze, Inc.(BRZE)美股百科
Braze, Inc.是一家云端软件公司，运营客户互动平台，帮助品牌实时响应消费者行为，在移动应用、网站、电子邮件、短信、WhatsApp等渠道协调个性化体验。其云原生事件流架构针对大流量实时B2C互动优化，持续更新客户档案、自适应调整客户旅程，每年驱动数万亿条消息与旅程动作。公司客户包括Canva、Dairy Queen、Equinox、Instacart、Urban Outfitters、Venmo等，业务覆盖美洲、欧洲中东非洲与亚太地区，在15个地点设有办公室。公司收入以订阅为主，2026财年订阅收入占总营收约95%，没有任何单一客户占总营收10%以上。2026年10月20日，Salesforce宣布将以每股47.50美元现金、约56.6亿美元企业价值收购Braze，交易预计于Salesforce 2028财年（2027年2月至2028年1月）完成，尚待Braze股东批准与监管审批。
Braze, Inc.产品和服务包括：
- 客户互动平台：云端客户互动平台，实时采集应用打开、搜索、加购等行为事件流，持续更新客户档案，决定在哪个渠道、何时、向哪位客户发送什么消息。
- Canvas：客户旅程编排工具，营销人员用它设计多步骤、跨渠道的客户旅程，2016年推出。
- BrazeAI：人工智能套件，对内容、优惠、渠道与发送时机做优化，包括BrazeAI Decisioning Studio（源自2025年收购的OfferFit多智能体决策引擎）、BrazeAI Operator与BrazeAI Agent Console。
- 多渠道消息：推送通知、应用内消息、电子邮件、短信、WhatsApp与内容卡片（Content Cards），覆盖移动应用、网站等触点。
- Braze Alloys：合作伙伴集成网络，与Segment、mParticle、Amplitude等数十家技术厂商打通数据与功能。
- 数据与分析：客户数据收集与细分、活动创建、实验与互动分析，帮助品牌衡量每次互动的效果。
- 专业服务：上线实施、培训与策略咨询等服务，帮助客户用好平台。
财务方面，Braze, Inc.2026财年（截至2026年1月31日）总营收7.38亿美元，同比增长24.4%，其中订阅收入7.02亿美元、专业服务及其他收入3,635万美元；净亏损1.31亿美元，每股亏损1.22美元；经营活动现金流7,140万美元。2027财年第二季度（截至2026年7月31日），公司总营收2.27亿美元，同比增长26.2%，净亏损1,831万美元，每股亏损0.17美元；2027财年上半年总营收4.38亿美元，净亏损4,380万美元。截至2026年7月31日，公司累计亏损7.64亿美元。截至2026年11月6日收盘，公司股价45.79美元，较前一交易日下跌0.02美元、跌幅0.04%，当日成交量约920.80万股，3个月平均成交量约465.36万股，市值约52.01亿美元，52周股价区间为15.26至46.20美元，TTM每股收益约-1.03美元，公司目前亏损、市盈率不适用，贝塔系数约0.78；公司不派发股息，下次财报预计2026年12月8日发布。
Braze, Inc.(BRZE)历史百科
- 2011年3月28日：Bill Magnuson、Jon Hyman与Mark Ghermezian在纽约共同创立Appboy，获得300万美元种子投资。
- 2016年：推出客户旅程编排工具Canvas。
- 2017年8月：完成5,000万美元D轮融资；同年公司由Appboy更名为Braze, Inc.。
- 2018年：推出Braze Alloys合作伙伴集成网络；完成8,000万美元E轮融资，估值8.5亿美元；开设新加坡办公室。
- 2019年：年经常性收入突破1亿美元；为电子邮件加入Google AMP支持。
- 2020年：抵制Facebook广告，并参与发起Tech for Black Founders计划；平台每月发送消息超过1,000亿条。
- 2021年10月：提交上市申请。
- 2021年11月17日：公司在纳斯达克挂牌上市，发行价65美元，募资5.2亿美元，市值59亿美元；首日收盘上涨44%。
- 2023年：升级人工智能能力，后命名为BrazeAI（原Sage AI）。
- 2024年：业务扩展至巴西、布加勒斯特、迪拜与首尔。
- 2025年6月2日：以约3.03亿美元收购OfferFit，其多智能体决策引擎成为BrazeAI Decisioning Studio。
- 2026年1月30日：B类普通股全部转换为A类普通股并注销。
- 2026年10月19日：与Salesforce签署合并协议。
- 2026年10月20日：Salesforce宣布将以每股47.50美元现金、约56.6亿美元企业价值收购Braze，交易预计于Salesforce 2028财年（2027年2月至2028年1月）完成，尚待Braze股东批准与监管审批；消息公布当日，Braze股价上涨51.7%，收于45.57美元。
